Navigaatio

Olemme onnellisia voidessamme Suomen asiakkaille korkealaatuisia kasinopalveluja, jotka kaikki sisältävät laatua, turvallisuuden että huvin. Kirjaudu Hitpot toimii virallisesti Maltan pelivalvonnan sääntelyviranomaisen antamalla toimiluvalla, joka varmistaa pelaajillemme läpinäkyvän että läpinäkyvän toiminnan jokaisessa olosuhteissa. Kasinomme on suunniteltu asiakkaiden vaatimuksia mielessä pitäen, sekä sitoudumme säännöllisesti tarjontamme parantamiseen.

Kattava Pelisisältö Kaikkiin Makuihin

Pelivalikoimamme tulee koottu varovaisesti työskennellen alan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä. Meillä on yli 2000:n erilaista peliä, jotka kaikki käsittävät kaikenlaiset suosituimmat lajit perinteisistä hedelmäsloteista moderneihin videopeliautomaatteihin. Käyttäjämme saavat kokemaan jättimäisistä jackpoteista, missä jättipotin kohoavat joskus jopa miljooniin euroihin.

Livepelisisältömme on poikkeuksellisen kattava, koska tarjoamme live-lähetettyjä pelejä asiantuntevien jakajien kanssa ympäri vuorokauden. Ruletti, 21-peli, baccarat sekä pokerin vaihtelevat variaatiot on pelattavissa monilla vaihtelevilla rajasummilla, joka takaa osallistumisen sekä kokemattomille että edistyneille pelaajille.

Pelikategoria
Pelien lukumäärä Kokonaismäärä
Suosituimmat Kehittäjät
RTP-keskiarvo
Slotit yli 1500 NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming 96.2%
Live-pelit lähes 200 Evolution Gaming, Ezugi 97.8%
Pöytäpelitarjonta lähes 150 Play’n GO, Red Tiger 97.1%
Progressiiviset pelit yli 80 Yggdrasil, Blueprint Gaming 94.5%

Virallisesti lisensoitu ja Turvallinen Peliympäristö

Palvelumme toimii virallisesti MGA:n lisensointiviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla, joka on yksinä parhaista valvojista ympäri EU:ssa. Kyseinen lupa sisältää vahvoja vaatimuksia asiakkaiden varmistamiseksi että oikeudenmukaisen pelin takaamiseksi. Jokainen siirrot salataan 256-bit SSL- salauksella, joka on sama tietoturvataso, jota hyödyntävät merkittävät pankit globaalisti.

Vastuullinen pelikäyttäytyminen on meille ensiarvoisen olennaista. Meillä on pelaajillemme monipuoliset toiminnot pelitilin hallintaan, kuten tallutuslimiitit, pelisessiomittarit että mahdollisuuden tauottaa taikka lukita käyttäjätili tilapäisesti. Yhteistyössä olemalla Peluuri-palvelun johdolla takaamme, että pelaajillamme tulee olla käytössä koulutettuun apuun tarvittaessa.

Henkilöllisyyden varmistus että Käyttäjän Vahvistus

Noudatamme vahvoja KYC-prosesseja (Know Your Customer) varmistaaksemme, että jokainen asiakkaamme ovat todella aikuisia sekä oikeutettuja laillisesti osallistumaan pelialustalla. Henkilötunnistuksen varmentamisprosessi on suunniteltu sujuvaksi, että menettely turvaa sekä käyttäjiä että myös kasinoa petoksilta.

Sujuvat Maksumenetelmät sekä Nostot

Tiedostamme, että kaikki ripeät ja luotettavat siirrot ovat olleet tärkeä elementti onnistunutta pelikokemusta. Tämän takia meillä on kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka toimivat jokaiselle eri pelaajalle:

  • Verkkopankkisiirrot Suomen finanssilaitoksista reaaliaikaisella tunnistautumisella
  • Trustly-pikamaksut, mitkä tarjoavat maksut että nostot ilman erillistä erillistä tilin luontia
  • E-lompakot kuten esimerkiksi Skrill, Neteller että MuchBetter joustavine siirtoineen
  • Maksukortit Visa että Mastercard turvallisine 3DS suojauksineen
  • Kryptovaluutat Bitcoin sekä Ethereum yksityisyyttä arvostaville asiakkaille

Nostot hoidetaan kasinollamme normaalisti vuorokauden kuluessa varmentamisen jälkeen, ja useampien vaihtoehtojen kohdalla rahat ovat käyttäjän lompakossa parhaimmillaan muutamassa tunnin aikana. Meillä ei ole piiloisia kustannuksia, ja asiakkaat voivat tarkistaa joka kerta tarkat rahasummat ennen mahdollista siirron hyväksymistä.

Vähimmäisrajat sekä Käsittelyajat

Minimitalletussumma kasinollamme tulee olemaan 10 €, joka tekee pelaamisesta helppoa jopa rajoittuneemmalla budjetilla. Maksimikotiutusrajat muuttuvat pelaajan VIP-tason mukaan olemalla, sekä pitkäaikaiset pelaajamme hyötyvät suuremmista kotiutuslimiiteistä että sujuvammasta käsittelyajasta.

Osaava Tukipalvelumme

Tukipalvelumme tulee olla käytettävissä suomen kielellä kaikkina päivinä koko ajan. Tukitiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, mitkä auttavat kaikissa kasinoon kuuluvissa ongelmissa joutuisasti sekä kohteliaasti. Tarjoamme monia yhteydenpitotapoja:

  1. Live-chat, joka on nopein menetelmä saada pikaa apua ympäri vuorokauden
  2. Sähköpostituki tarkempiin aiheisiin ja asiakaspalautteeseen
  3. Laaja UKK-osio, mistä saatavilla ovat selitykset suosituimpiin ongelmiin
  4. Puhelinpalvelu kotimaisille pelaajille työpäivisin

Asiakaspalvelumme keskimääräinen vastausaika live-chatissa pysyy alle kahden muutaman minuutin, että tavoitteemme on ratkaisemaan kaikki kysymykset ensimmäisessä yhteydenotossa. Keräämme jatkuvasti näkemyksiä käyttäjiltämme parantaaksemme tarjontaamme lisää, sekä asiakastyytyväisyytemme on ollut yksi johtavista toimialalla.

Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee vakituisia pelaajiamme ainutlaatuisilla bonuksilla, henkilökohtaisella VIP-managerilla ja erityistarjouksilla. Mitä useammin pelaat, sitä paremmalle lojaliteettitasoilla kehityt ja sitä huomattavasti laadukkaampia etuja saat. Panostamme vahvoihin asiakassuhteisiin olemalla sekä pyrimme taata, että jokainen kaikki meillä pelaavat pelaajamme tuntee tilanteensa arvostetuksi olevansa kasinollamme.